Умови надання послуг

Версія 1.3 - востаннє оновлено 2 листопада 2026 року

Ці Умови є договором між вами та KUZUB LTD щодо використання CutMeter. Уважно ознайомтеся з пунктом 11 (Результати, Розрахунки вартості та виправлені Файли є розрахунками, а не порадами), пунктом 7.5 (файли, які не можна завантажувати) та пунктом 17 (відповідальність).

1. Хто ми і що регулюють ці Умови

1.1 CutMeter - це онлайн-сервіс для підприємств, які ріжуть листовий матеріал лазером, плазмою, гідроабразивним струменем або на фрезерному верстаті з ЧПК. Він вимірює файли креслень, перевіряє їх перед різанням, а в Pro виправляє їх і розраховує ціни за ставками підприємства, яке ним користується. Через CutMeter Orders (пункт 24) він також з’єднує тих, кому потрібно порізати деталі, з перевіреними цехами різання.

1.2 CutMeter надає KUZUB LTD, приватна компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована в Шотландії за номером компанії SC890997, зареєстрований офіс якої розташований за адресою Suite 2/3, 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP, United Kingdom («KUZUB», «ми», «нас» і «наш»).

1.3 Ці Умови складаються з цього документа, Угоди про обробку даних та Політики повернення коштів. Угода про обробку даних і Політика повернення коштів є частиною цих Умов. Наші Повідомлення про конфіденційність та Політика щодо файлів cookie пояснюють, як ми використовуємо персональні дані та файли cookie; це інформаційні документи, а не умови договору.

1.4 Ви приймаєте ці Умови, коли вперше завантажуєте Файл, створюєте Обліковий запис або підписуєтеся на Pro - залежно від того, що станеться раніше. Якщо ви не приймаєте ці Умови, ви не повинні користуватися Сервісом.

1.5 Якщо ви користуєтеся Сервісом для підприємства, це підприємство є Клієнтом і пов’язане цими Умовами, а ви підтверджуєте, що уповноважені прийняти їх від його імені.

1.6 Ці Умови є «Договором із постачальником», на який посилаються Умови покупця Paddle, за якими ви купуєте Pro (пункт 6).

2. Визначення

У цих Умовах наведені нижче слова мають такі значення.

• Обліковий запис означає обліковий запис у Сервісі, відкритий за адресою електронної пошти або за допомогою входу через Google.
• Клієнт-підприємство означає Клієнта, який не є Споживачем.
• Робочий день означає день, крім суботи, неділі або державного свята в Шотландії.
• Файл із грифом означає Файл, що містить позначку державної або оборонної класифікації безпеки, зокрема позначку, яка обмежує документ службовим використанням, або технічні дані, передача яких нам потребує експортної ліцензії чи іншого дозволу державного органу, якого ви не маєте.
• Замовник означає особу, якій ви надаєте Розрахунок вартості або для якої виконуєте замовлення.
• Споживач означає фізичну особу, яка користується Сервісом для цілей, що повністю або переважно не пов’язані з її торгівлею, підприємницькою діяльністю, ремеслом або професією.
• Переданий файл означає Файл, який ви передаєте до Інженерної бібліотеки відповідно до пункту 10.
• Клієнт або ви означає особу, яка приймає ці Умови відповідно до пункту 1.4, або, якщо застосовується пункт 1.5, підприємство, від імені якого їх прийнято.
• Контент Клієнта означає Файли, Набори ставок, логотипи, відомості про замовлення, відомості про Замовників, звіти машин та будь-які інші матеріали, які ви завантажуєте до Сервісу або вводите в нього, а також Результати обробки.
• Інженерна бібліотека означає приватну колекцію знеособленої геометрії креслень KUZUB, яку використовують лише так, як описано в пункті 10.
• Файл означає файл креслення або інший файл, який ви завантажуєте до Сервісу.
• Безкоштовні інструменти означає функції Сервісу, доступні без Pro.
• Результати обробки означає Результати, Розрахунки вартості, виправлені Файли, документи PDF та експортовані дані, які Сервіс створює з вашого Контенту Клієнта.
• Paddle означає Paddle.com Market Limited, компанію, зареєстровану в Англії та Уельсі за номером компанії 08172165, або іншу компанію групи Paddle, яку під час оформлення замовлення зазначено продавцем у вашій країні.
• Pro означає платну підписку, описану в пункті 6.
• Функції Pro означає функції, зазначені для Pro на сторінці цін Сервісу на дату оформлення або поновлення вашої підписки.
• Розрахунок вартості означає розрахунок ціни, який Сервіс створює на основі ваших Наборів ставок і відомостей про замовлення.
• Набір ставок означає ставки, мінімальні платежі, платежі за підготовку, ціни матеріалів, швидкості різання та інші дані про машини, які ви зберігаєте у своєму Обліковому записі.
• Результати означає вимірювання, кількість, площі, вагу, переліки проблем, попередні перегляди та експортовані дані, які Сервіс створює з Файлу.
• Збережене замовлення означає набір Файлів, кількостей, Результатів і Розрахунків вартості, які ви зберігаєте у своєму Обліковому записі.
• Сервіс означає CutMeter, онлайн-сервіс, доступний на cutmeter.com, включно з Безкоштовними інструментами та Pro.
• Період підписки означає місяць або рік, за який сплачено Pro.
• Технічна статистика означає анонімні технічні дані, описані в пункті 8.6.
• Події використання означає записи про використання Сервісу, описані в пункті 8.7.

3. Хто може користуватися CutMeter

3.1 Для користування Сервісом вам має бути щонайменше 18 років.

3.2 Сервіс призначений для підприємств, а Pro пропонується для використання у торгівлі, підприємницькій діяльності, ремеслі або професії. Якщо ви все ж є Споживачем, ці Умови застосовуються до вас із передбаченими ними змінами для Споживачів, і ніщо в цих Умовах не обмежує прав, які надає вам законодавство про захист прав споживачів.

3.3 Pro недоступний будь-кому, хто перебуває у Сполучених Штатах Америки, або будь-якому Клієнту, платіжна адреса якого розташована у Сполучених Штатах Америки. Ви не повинні купувати Pro або користуватися Функціями Pro, перебуваючи у Сполучених Штатах Америки. Якщо платіжна адреса, зазначена для придбання Pro, розташована у Сполучених Штатах Америки, підписку негайно скасовують, Pro не активують, а всю сплачену суму повертають. Безкоштовні інструменти залишаються доступними.

3.4 Ми не надаємо Сервіс будь-кому, хто перебуває в Росії, Білорусі, Ірані або Північній Кореї, на території України, яка не контролюється Урядом України, або будь-кому, хто діє в інтересах такої особи. Ви підтверджуєте, що не є особою, на яку поширюються санкції, запроваджені Сполученим Королівством, Європейським Союзом або Організацією Об’єднаних Націй, не належите такій особі, не контролюєтеся нею та не дієте в її інтересах.

4. Ваш Обліковий запис

4.1 Ви можете відкрити Обліковий запис за посиланням для входу, надісланим на вашу адресу електронної пошти, або за допомогою входу через Google. Інформація, яку ви надаєте під час відкриття Облікового запису, має бути правдивою, і ви повинні підтримувати її актуальність.

4.2 Будь-хто, хто контролює ваш обліковий запис електронної пошти або обліковий запис Google, може увійти до вашого Облікового запису. Ви повинні зберігати їх у безпеці та не повідомляти посилання для входу. Якщо ви вважаєте, що хтось інший отримав доступ до вашого Облікового запису, негайно повідомте нас за адресою support@cutmeter.com.

4.3 Ви відповідаєте за все, що зроблено у вашому Обліковому записі, крім випадків, коли це спричинено порушенням нами цих Умов.

4.4 Ви можете будь-коли видалити свій Обліковий запис у його налаштуваннях. Видалення негайно припиняє Pro і є безповоротним. У пункті 8.4 пояснено, що відбувається з Контентом Клієнта, а в Політиці повернення коштів пояснено, коли належить повернення коштів.

5. Безкоштовні інструменти

5.1 Безкоштовними інструментами можна користуватися без Облікового запису. Вони вимірюють Файл (довжину різання, кількість проколів, замкнені контури та відкриті ланцюги, площу, загальний розмір і вагу вибраного вами матеріалу) та перевіряють його на проблеми, що впливають на різання, як-от проміжки, дублікати й незамкнені контури.

5.2 Максимальний розмір Файлу зазначено на сторінці завантаження; на дату цих Умов він становить 20 MB. Для захисту Сервісу ми можемо обмежити кількість Файлів, які одне з’єднання або один Обліковий запис може обробити за певний період. Коли діє обмеження, Сервіс повідомляє вам про це.

5.3 Безкоштовні інструменти надаються без плати. У пункті 14 пояснено, як ми можемо змінити або вилучити їх.

6. Pro: підписка, ціна та оплата

6.1 Pro надає доступ до Функцій Pro на вибраний вами Період підписки: один місяць або один рік.

6.2 Ціна Pro становить EUR 12 на місяць або EUR 96 на рік, без урахування ПДВ та інших податків, і є однаковою в кожній країні, де продається Pro. Paddle додає податки, що застосовуються до вашої покупки, залежно від вашого місцезнаходження та від того, чи надаєте ви дійсний номер ПДВ або інший податковий номер. Загальну суму, включно з податками, показано під час оформлення замовлення до здійснення оплати.

6.3 Наше замовлення обробляє наш онлайн-посередник Paddle.com. Paddle.com є офіційним продавцем усіх наших замовлень. Paddle надає відповіді на всі запити клієнтів і обробляє повернення. Це означає, що Paddle продає вам Pro відповідно до Умов покупця Paddle, приймає ваш платіж, видає рахунки та обробляє запити щодо замовлень, платежів, рахунків, податків і повернень коштів, тоді як ми надаємо Сервіс і обробляємо всі інші запити щодо CutMeter. Paddle використовує ваші платіжні дані відповідно до власного повідомлення про конфіденційність; ми ніколи не отримуємо повних даних вашої картки.

6.4 Pro автоматично поновлюється після закінчення кожного Періоду підписки на подальший період такої самої тривалості за ціною, що застосовується відповідно до пункту 6.6, доки ви не скасуєте підписку. Paddle стягує кошти з вашого способу оплати на початку кожного Періоду підписки. Ми надсилаємо вам нагадування електронною поштою щонайменше за 7 днів до кожного поновлення річної підписки.

6.5 Ви можете будь-коли скасувати Pro на сторінці підписки у своєму Обліковому записі або за посиланням у будь-якому електронному листі від Paddle щодо вашої підписки. Скасування набуває чинності наприкінці поточного Періоду підписки: до цього моменту ви зберігаєте Pro, і з вас більше не стягують кошти. Повернення коштів здійснюється лише в порядку, передбаченому Політикою повернення коштів.

6.6 Ми можемо змінити ціну Pro для майбутніх Періодів підписки. Ми повідомимо вас електронною поштою щонайменше за 30 днів до поновлення, під час якого вперше застосовується нова ціна, і ви можете скасувати підписку до такого поновлення відповідно до пункту 6.5. Зміна ціни ніколи не застосовується до Періоду підписки, за який ви вже сплатили.

6.7 Якщо Paddle не може стягнути платіж за поновлення, Pro продовжує діяти, поки Paddle повторно намагається здійснити платіж. Якщо платіж не було стягнуто після завершення періоду повторних спроб Paddle, Pro припиняється.

6.8 Ми можемо надати Pro без плати за окремою письмовою домовленістю або як подяку, описану в пункті 10.6. Ці Умови застосовуються до Pro, наданого без плати, крім положень про оплату, і він діє протягом періоду, зазначеного в такій домовленості або в пункті 10.6.

7. Ваші Файли та інший Контент Клієнта

7.1 Ви або ваші Замовники та інші власники зберігаєте всі права на Контент Клієнта. Ми не стаємо власником жодного Контенту Клієнта. Результати обробки належать вам, крім програмного забезпечення CutMeter, шаблонів і елементів дизайну, які Сервіс використовує для їх створення: вони залишаються нашими, а ви можете використовувати їх як частину Результатів обробки.

7.2 Ви надаєте нам невиключну безоплатну ліцензію на копіювання, зберігання, обробку, відображення та передавання Контенту Клієнта протягом усього часу, коли ми зберігаємо його відповідно до пункту 8.4, виключно для надання вам Сервісу, забезпечення безпеки Сервісу, дотримання законодавства та цілей, описаних у пунктах 8.6, 9 і 10. Ліцензія включає право наших Субоператорів, визначених і перелічених в Угоді про обробку даних, робити це від нашого імені. Коли ви поширюєте посилання на Розрахунок вартості, ліцензія включає право показувати цей Розрахунок вартості кожному, хто відкриває посилання.

7.3 Щодо кожного Файлу та всього іншого Контенту Клієнта, який ви завантажуєте або вводите, ви підтверджуєте, що: (a) ви володієте ним або його власник дозволив вам завантажити його та обробляти Сервісом так, як описано в цих Умовах; (b) його завантаження не порушує жодного обов’язку щодо конфіденційності, договору або закону, що є обов’язковим для вас, зокрема ваших зобов’язань перед Замовниками; (c) якщо він містить персональні дані, ви маєте законну підставу для доручення нам обробки цих даних і надали відповідним особам інформацію, якої вимагає закон; та (d) він не є Файлом із грифом.

7.4 Креслення, які ви отримуєте від Замовників, часто належать їм і є їхньою конфіденційною інформацією. Перш ніж завантажувати таке креслення, переконайтеся, що ваша домовленість із Замовником дозволяє вам передати його на обробку постачальнику програмних послуг, такому як ми.

7.5 Ви не повинні завантажувати: (a) Файл із грифом; (b) Файл, що містить шкідливе програмне забезпечення або код, призначений для пошкодження, порушення роботи чи отримання несанкціонованого доступу до будь-якої системи; (c) матеріал, який є незаконним або порушує права будь-якої особи; або (d) спеціальні категорії персональних даних чи персональні дані, що стосуються судимостей і кримінальних правопорушень, як визначено законодавством про захист даних.

7.6 Сервіс перевіряє кожен Файл на наявність позначок державної та оборонної класифікації безпеки, таких як «цілком таємно», «таємно», «для службового користування», «ДСК», TOP SECRET, SECRET, NATO SECRET, NATO CONFIDENTIAL, NATO RESTRICTED, RESTRICTED, OFFICIAL-SENSITIVE, VS-NfD, GEHEIM, TAJNE та ZASTRZEŻONE. Коли Сервіс виявляє таку позначку, він припиняє обробку Файлу, негайно видаляє його та не зберігає жодної копії, Результатів, Технічної статистики або запису служби підтримки; він записує лише факт блокування Файлу. Заблокований Файл не можна надіслати до служби підтримки або передати до Інженерної бібліотеки, і ми не можемо розблокувати його. Сервіс також перевіряє кожен Файл на наявність позначок комерційної конфіденційності, таких як CONFIDENTIAL, PROPRIETARY, DO NOT COPY та TRADE SECRET. Файл із такою позначкою обробляється у звичайному порядку, але його не можна надіслати до служби підтримки відповідно до пункту 9 або передати до Інженерної бібліотеки відповідно до пункту 10. Ці перевірки не роблять завантаження Файлу із грифом законним: пункт 7.5 застосовується незалежно від того, виявлено позначку чи ні.

7.7 Сервіс не є сервісом зберігання або резервного копіювання. Файли видаляються автоматично відповідно до пункту 8.4, тому ви повинні зберігати власну копію кожного потрібного вам Файлу та кожного Результату обробки.

8. Як ми обробляємо Контент Клієнта

8.1 Ми зберігаємо конфіденційність Контенту Клієнта та не розкриваємо його нікому, крім: (a) наших Субоператорів, перелічених в Угоді про обробку даних, які пов’язані зобов’язаннями щодо конфіденційності та захисту даних; (b) осіб, з якими ви ним ділитеся, наприклад Замовника, який відкриває посилання на Розрахунок вартості, або Цеху-партнера, якому ви надсилаєте запит на замовлення відповідно до пункту 24; та (c) суду або органу, який вимагає розкриття за законом, і в такому разі ми повідомляємо вас до розкриття, якщо закон не забороняє цього.

8.2 Сервіс обробляє Контент Клієнта автоматично. Наші працівники не відкривають Файли або інший Контент Клієнта, крім: (a) Файлу, який ви надсилаєте до служби підтримки відповідно до пункту 9; (b) випадків, коли це необхідно для розслідування інциденту безпеки, повідомлення відповідно до пункту 19 або порушення пункту 7.5 чи пункту 12; або (c) знеособленої геометрії Переданих файлів для перевірок, описаних у пункті 10.3, і цілей, описаних у пункті 10.4. Ми записуємо кожен такий доступ у журналі доступу із зазначенням дати, особи та причини.

8.3 Ми використовуємо Контент Клієнта лише для надання вам Сервісу, забезпечення безпеки Сервісу, дотримання законодавства та у способи, викладені в пунктах 8.6, 9 і 10. Ми використовуємо ваші Набори ставок лише для розрахунку ваших власних Розрахунків вартості. Ми не продаємо Контент Клієнта і не використовуємо його для навчання моделей машинного навчання, крім випадків, коли пункт 10 дозволяє це щодо Переданих файлів.

8.4 Контент Клієнта зберігається та видаляється так:

• Файли, а також попередні перегляди, Результати та посилання, створені на їх основі, спливають через 24 години після завантаження, якщо ви не додасте їх до Збереженого замовлення. Після спливу строку їх більше не можна відкрити через Сервіс, а наш постачальник сховища назавжди видаляє їх, зазвичай протягом наступних 24 годин.
• Збережені замовлення, Набори ставок, логотипи та інший Контент Клієнта у вашому Обліковому записі зберігаються, доки ви їх не видалите або доки не буде видалено ваш Обліковий запис.
• Коли ваш Обліковий запис видаляється, ми видаляємо Контент Клієнта в ньому протягом 30 днів. Копії в наших зашифрованих резервних копіях перезаписуються протягом наступних 30 днів і до цього часу використовуються лише для відновлення Сервісу після інциденту.
• Файли, надіслані до служби підтримки, зберігаються так, як зазначено в пункті 9.4, знеособлена геометрія Переданих файлів - так, як зазначено в пункті 10.7, а Файли й запити, надіслані через CutMeter Orders, - так, як зазначено в пункті 24.6.
• Якщо до Облікового запису не входили протягом 24 місяців і він не має активної підписки Pro, ми можемо видалити його після повідомлення вам електронною поштою щонайменше за 30 днів.

8.5 Ми захищаємо Контент Клієнта технічними й організаційними заходами, описаними в Угоді про обробку даних, зокрема шифруванням під час передавання та зберігання і відокремленням даних кожного Облікового запису.

8.6 Для забезпечення надійності, сумісності та безпеки Сервісу Сервіс записує анонімну Технічну статистику щодо кожного обробленого Файлу, обмежену такими даними: кількість графічних об’єктів кожного типу; розмір файлу; версія DXF, кодова сторінка та одиниці вимірювання; тип програми CAD, вибраний із фіксованого переліку; коди помилок і проблем та їх кількість; кількість контурів; діапазон, а не точне значення, загальної довжини різання; час обробки; і дата без часу. Технічна статистика ніколи не містить геометрії, координат, тексту, імен, підписів, автора або властивостей файлу, унікальних ідентифікаторів файлу, назв шарів, блоків або файлів, хешів Файлу, IP-адрес чи будь-якого ідентифікатора вас, вашого Облікового запису або ваших Замовників і не пов’язана з вашим Обліковим записом. Технічна статистика належить нам. Ми публікуємо або поширюємо її лише як підсумки чи середні значення, що охоплюють щонайменше 10 Файлів.

8.7 Сервіс також записує Події використання: яку функцію та коли було використано; розмір файлу; час обробки; чи була обробка успішною, а якщо ні - код помилки; кількість графічних об’єктів і виявлених проблем; реєстрації; початок Pro; створення Розрахунків вартості; і країну вашого мережевого з’єднання, але не вашу IP-адресу. Щодо відвідування з іншого вебсайту вони також фіксують, чи воно відбулося з пошукової системи, ШІ-асистента чи іншого вебсайту, а для пошукових систем і асистентів з нашого переліку - їхню назву, але не адресу сторінки, з якої ви перейшли. Події використання не містять вмісту Файлів. Коли ви ввійшли в систему, Події використання пов’язані з вашим Обліковим записом. Повідомлення про конфіденційність пояснює, як ми їх використовуємо та зберігаємо.

9. Надсилання Файлу до служби підтримки

9.1 Якщо Файл спричиняє помилку або Результат, який, на вашу думку, є неправильним, ви можете надіслати цей Файл нашій службі підтримки за допомогою кнопки «Надіслати до служби підтримки». Ви вирішуєте щодо кожного Файлу окремо: нічого не надсилається, якщо ви не натиснете кнопку для цього Файлу.

9.2 Коли ви надсилаєте Файл, ми отримуємо Файл, його Результати та відомості про помилку. Відкрити їх можуть лише працівники служби підтримки, пов’язані зобов’язаннями щодо конфіденційності, і кожен доступ записується в нашому журналі доступу.

9.3 Ми використовуємо Файл, надісланий до служби підтримки, лише для відповіді на ваш запит і виправлення несправності, яку він показує. Ми не використовуємо його для навчання моделей машинного навчання та не додаємо його до Інженерної бібліотеки. Щоб несправність не повторювалася, ми можемо написати власний тестовий файл, який відтворює технічну несправність; такий тестовий файл не відтворює форму або дизайн вашого креслення.

9.4 Ми зберігаємо Файл, надісланий до служби підтримки, доки не повідомимо вам, що ваш запит вирішено, і видаляємо його протягом 30 днів після цього. До резервних копій застосовується пункт 8.4.

9.5 Надсилайте лише Файли, якими вам дозволено ділитися з постачальником програмного забезпечення. Пункт 7.3 застосовується до кожного Файлу, надісланого до служби підтримки. Файл, заблокований відповідно до пункту 7.6, або Файл із позначкою комерційної конфіденційності, описаною в пункті 7.6, не можна надсилати.

10. Передавання Файлів до Інженерної бібліотеки

10.1 Передавання Файлів є необов’язковим і за замовчуванням вимкнене. Файл передається лише якщо: (a) ви ввімкнули передавання в налаштуваннях свого Облікового запису; і (b) ви поставили позначку «Передати» для цього Файлу та надали підтвердження відповідно до пункту 10.2. Якщо ви не зробили жодної з цих дій або зробили лише одну, Файл не передається.

10.2 Ставлячи позначку «Передати» для Файлу, ви підтверджуєте, що: (a) Файл є вашим власним дизайном або його власник письмово погодився, що його можна передати постачальнику програмного забезпечення для цілей, описаних у пункті 10.4; (b) Файл не є конфіденційним для будь-якої особи, яка не надала такої згоди; і (c) він не є Файлом із грифом. Ми записуємо ваше підтвердження разом із датою та версією цих Умов.

10.3 Перш ніж Переданий файл буде збережено в Інженерній бібліотеці, Сервіс видаляє весь текст, розміри, основні написи, атрибути, зображення, вбудовані об’єкти, властивості файлу, автора та інші дані заголовка, назви шарів, блоків і стилів, посилання на інші файли та весь вміст простору аркуша й зберігає лише геометрію різання. Ми перевіряємо зразки Інженерної бібліотеки на наявність персональних даних, що залишилися, і видаляємо будь-які виявлені. Файл із позначкою комерційної конфіденційності, описаною в пункті 7.6, не можна передавати.

10.4 Ми використовуємо Інженерну бібліотеку лише для розроблення, навчання та тестування програмного забезпечення KUZUB, яке читає, перевіряє та виправляє креслення, зокрема програмного забезпечення, на якому працює CutMeter. Ми ніколи не використовуємо її для розрахунку або прогнозування цін, ніколи не публікуємо Передані файли та не передаємо їх нікому, крім наших Субоператорів, пов’язаних зобов’язаннями щодо конфіденційності.

10.5 Щодо кожного Переданого файлу ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на копіювання, зберігання та аналіз його знеособленої геометрії для цілей, описаних у пункті 10.4, а також на створення на її основі моделей, статистики й тестових прикладів, які не відтворюють Файл. Наше право зберігати знеособлену геометрію припиняється після її видалення відповідно до пункту 10.7 або 10.8. Моделі, статистика й тестові приклади, створені до цього, залишаються нашими та можуть надалі використовуватися.

10.6 Коли перший Переданий файл Облікового запису збережено в Інженерній бібліотеці, Обліковий запис отримує один місяць Pro без плати. Якщо на той момент за Обліковий запис уже сплачено Pro, його поточний Період підписки натомість продовжується на один місяць без плати. Ця подяка надається один раз на Обліковий запис, а не за кожен Файл, і ви зберігаєте її, навіть якщо пізніше вимкнете передавання.

10.7 Ви можете будь-коли вимкнути передавання в налаштуваннях свого Облікового запису; видалення Облікового запису має такий самий наслідок. Протягом 30 днів після цього ми видаляємо знеособлену геометрію всіх ваших Переданих файлів з Інженерної бібліотеки, і надалі не використовуємо її для навчання або тестування будь-якого програмного забезпечення. Моделі, навчені до цієї дати, не перенавчаються і не видаляються.

10.8 Якщо особа повідомить нас за адресою legal@cutmeter.com, що вона володіє дизайном у Переданому файлі та не погоджувалася на його передавання, і надасть нам копію креслення або дату передавання та ім’я Клієнта, який передав файл, ми видаляємо геометрію цього Файлу з Інженерної бібліотеки протягом 10 Робочих днів.

11. Результати, Розрахунки вартості та виправлені Файли є розрахунками, а не порадами

11.1 Сервіс є інструментом для розрахунків. Результати, Розрахунки вартості та виправлені Файли створюються автоматично з Файлу та введених вами даних. Їхня точність залежить від Файлу (зокрема його геометрії, одиниць вимірювання та шарів), вибраних вами матеріалу, товщини, щільності й допуску, а також ваших Наборів ставок.

11.2 Перед використанням будь-яких Результатів обробки для повідомлення ціни Замовнику, замовлення матеріалу, планування виробництва або різання ви повинні перевірити їх. Зокрема: (a) перевірте правильність одиниць вимірювання та масштабу; Сервіс вважає Файл без одиниць вимірювання таким, що має одиниці міліметри, і повідомляє вам про це; (b) перевірте перелік об’єктів, які Сервіс не врахував, як-от текст, розміри та штрихування; (c) відкрийте та перевірте кожен виправлений Файл перед різанням, оскільки автоматичне виправлення змінює геометрію, наприклад замикаючи проміжки та видаляючи дубльовані лінії в межах установленого вами допуску; і (d) врахуйте, що вагу розраховано на основі номінальної щільності вибраного матеріалу, і вона може відрізнятися від фактичної ваги.

11.3 Еквівалентність марок матеріалів, показана Сервісом, наприклад між позначеннями EN, AISI та DSTU і позначена «≈», надається лише для орієнтування й не означає взаємозамінності марок.

11.4 Ви встановлюєте власні ставки та ціни. Розрахунок вартості є вашим власним розрахунком, зробленим із використанням ваших Наборів ставок. Це не ціна, запропонована нами, і ми не гарантуємо, що будь-яка ціна є правильною, конкурентною або прибутковою. Розрахунки вартості та документи PDF, які ви надаєте Замовникам, видаються вами та від вашого імені, і ми не є стороною будь-якого договору між вами та Замовником.

11.5 Якщо Сервіс використовує швидкості різання, час проколювання або показники зі звітів машин, він використовує дані з ваших Наборів ставок і звітів. Йому невідомі стан або налаштування вашої машини.

11.6 Сервіс не надає інженерних, дизайнерських, виробничих або юридичних порад і не проєктує та не затверджує деталі. Кожне рішення щодо дизайну, виготовлення та ціни деталі приймаєте ви.

12. Допустиме використання

12.1 Ви не повинні та не повинні допомагати будь-кому іншому:

• копіювати, змінювати, декомпілювати, дизасемблювати або здійснювати зворотне проєктування будь-якої частини Сервісу, або намагатися дізнатися його вихідний код, алгоритми чи методи розрахунку, крім випадків, коли закон дозволяє це попри цей пункт;
• отримувати доступ до Сервісу за допомогою скриптів, ботів, засобів автоматичного збирання даних або інших автоматизованих засобів замість браузера, яким керує людина, або масово подавати Файли для збирання Результатів з метою створення набору даних, моделі чи конкуруючого продукту;
• обходити або порушувати будь-яке обмеження, захід безпеки, перевірку в пункті 7.6 або обмеження в пунктах 3.3 і 3.4;
• перевантажувати Сервіс або порушувати його роботу, або перевіряти його вразливість без нашого попереднього письмового дозволу;
• перепродавати доступ до Сервісу або надавати субліцензію на нього; або
• користуватися Сервісом із порушенням будь-якого закону або прав будь-якої особи.

12.2 Якщо ви порушуєте пункт 12.1, ми можемо діяти відповідно до пункту 15.

13. Наші права на CutMeter та назви третіх сторін

13.1 Сервіс, його програмне забезпечення (включно з механізмом розрахунків), його дизайн і тексти, а також назви CutMeter і KUZUB та наші логотипи належать нам або нашим ліцензіарам. Ці Умови надають вам право користуватися Сервісом так, як вони описують, і жодного іншого права.

13.2 Усі права на пропозиції та відгуки, які ви надаєте нам щодо Сервісу, крім Контенту Клієнта, належать нам, і ви передаєте нам будь-які права, які маєте на них. Ми можемо використовувати їх без будь-яких зобов’язань перед вами.

13.3 Сервіс містить компоненти з відкритим вихідним кодом, ліцензовані за власними ліцензіями. Щодо таких компонентів переважну силу мають їхні ліцензії, і ніщо в цих Умовах не обмежує прав, які ці ліцензії вам надають.

13.4 AutoCAD є торговельною маркою Autodesk, Inc. TRUMPF є торговельною маркою TRUMPF SE + Co. KG. CypCut, CypNest і FSCUT є позначеннями, які використовує Shanghai BOCHU Electronic Technology Co., Ltd. DXF і DWG згадуються лише як назви форматів файлів. Інші назви продуктів, програм і машин згадуються лише для їх ідентифікації та ідентифікації файлів, які вони використовують. Ні KUZUB, ні CutMeter не пов’язані з жодною з цих компаній, не схвалені ними та не спонсоруються ними.

14. Доступність і зміни Сервісу

14.1 Ми не обіцяємо, що Сервіс буде доступний постійно або без помилок. Ми можемо переривати роботу Сервісу для технічного обслуговування, оновлень і заходів безпеки. Якщо заплановане технічне обслуговування зробить Функції Pro недоступними більш ніж на 2 години, ми оголошуємо про це в Сервісі щонайменше за 24 години.

14.2 Ми можемо змінювати Сервіс, зокрема додавати, змінювати або вилучати функції. Якщо ми вилучаємо Функцію Pro, ми повідомляємо передплатників Pro електронною поштою щонайменше за 30 днів. Якщо ви не приймаєте зміну, ви можете скасувати Pro до набуття нею чинності та отримати повернення ціни, сплаченої за невикористану частину Періоду підписки, розраховану в повних днях.

14.3 Ми можемо будь-коли змінити або вилучити будь-який Безкоштовний інструмент.

14.4 Якщо ми вирішимо повністю припинити надання Сервісу, ми повідомимо вас електронною поштою щонайменше за 60 днів, і застосовуватиметься пункт 16.3.

14.5 У кожному Результаті та Розрахунку вартості записується версія механізму розрахунків, який його створив. Той самий Файл, оброблений тією самою версією механізму з такими самими налаштуваннями, дає ті самі Результати.

15. Призупинення та припинення цих Умов

15.1 Ви можете будь-коли припинити користуватися Сервісом. Якщо у вас є Обліковий запис, ці Умови припиняються, коли ви його видаляєте.

15.2 Ми можемо негайно призупинити ваш доступ до Облікового запису, Pro або Сервісу, якщо: (a) ви порушуєте пункт 3.3, пункт 3.4, пункт 7.5 або пункт 12; (b) ми повинні це зробити для дотримання закону або розпорядження суду чи органу; (c) ваше користування Сервісом створює ризик для безпеки Сервісу або інших користувачів; або (d) платіж за вашу підписку Pro скасовано через оскарження платежу. Ми повідомляємо причину призупинення, якщо закон не забороняє цього або повідомлення не створить ризику для безпеки, і скасовуємо призупинення, коли причина його застосування більше не діє.

15.3 Ми можемо припинити ці Умови та видалити ваш Обліковий запис: (a) негайно, електронною поштою, якщо ви порушуєте пункт 3.4 або пункт 7.5(a); (b) негайно, електронною поштою, якщо ви порушуєте пункт 3.3, будь-яку іншу частину пункту 7.5 або пункт 12 і не припиняєте порушення протягом 7 днів після нашої вимоги; або (c) з будь-якої іншої причини, повідомивши вас електронною поштою щонайменше за 60 днів.

15.4 Коли ці Умови припиняються, ваше право користуватися Сервісом і Pro припиняється, а Контент Клієнта видаляється так, як зазначено в пункті 8.4, з урахуванням пункту 16. Якщо ми припиняємо ці Умови відповідно до пункту 15.3(c) або припиняємо надання Сервісу, повертається ціна, сплачена за невикористану частину Періоду підписки, розрахована в повних днях. Якщо ми припиняємо ці Умови відповідно до пункту 15.3(a) або пункту 15.3(b), повернення коштів не належить, крім випадків, коли цього вимагає закон.

15.5 Пункти 7.1, 8.6, 10.5, 13, 17, 18, 22 і 23, а також будь-яке інше положення, яке за своєю природою має продовжувати діяти, продовжують застосовуватися після припинення цих Умов.

16. Експорт ваших даних і перехід до іншого постачальника

16.1 Ви можете будь-коли та без плати експортувати Контент Клієнта зі свого Облікового запису незалежно від наявності Pro: Файли та виправлені Файли у форматі DXF, Результати та Розрахунки вартості у форматах CSV і PDF, а Набори ставок і Збережені замовлення у форматі CSV або JSON.

16.2 Якщо ви хочете перейти до іншого постачальника, ви можете будь-коли експортувати Контент Клієнта відповідно до пункту 16.1 без повідомлення та без плати за перехід, а ми відповідаємо на запитання щодо форматів експорту, надіслані на support@cutmeter.com. Ваш Обліковий запис залишається відкритим, доки ви його не видалите. Технічна статистика, Події використання, Інженерна бібліотека, а також створені нами моделі та програмне забезпечення є даними, специфічними для внутрішнього функціонування Сервісу, і не експортуються; персональні дані в Подіях використання доступні вам відповідно до Повідомлення про конфіденційність.

16.3 Якщо ми припиняємо ці Умови відповідно до пункту 15.3(c) або припиняємо надання Сервісу, ви можете експортувати Контент Клієнта протягом усього строку повідомлення, і ми видаляємо його лише після закінчення цього строку.

17. Відповідальність

17.1 Ніщо в цих Умовах не виключає та не обмежує відповідальність за: (a) смерть або тілесне ушкодження, спричинені недбалістю; (b) шахрайство або шахрайське введення в оману; або (c) будь-яку іншу відповідальність, яку закон не дозволяє виключити чи обмежити, зокрема відповідальність за умисні дії або грубу недбалість, якщо до цих Умов застосовується Regulation (EU) 2023/2854 (the Data Act).

17.2 Якщо ви є Клієнтом-підприємством, ми не відповідаємо перед вами за договором, у делікті (зокрема за недбалість), за порушення встановленого законом обов’язку або іншим чином за: (a) втрату прибутку, доходу, бізнесу, договорів, ділової репутації або очікуваної економії; (b) збитки, що виникли через ціну, яку ви назвали, матеріал, який ви замовили, або деталь, яку ви вирізали, якщо перевірки, описані в пункті 11.2, виявили б помилку; (c) втрату або пошкодження даних, які можна було відновити з вашої власної копії (пункт 7.7); (d) збитки, спричинені Paddle, який відповідає перед вами за Умовами покупця Paddle; або (e) збитки, спричинені подією, описаною в пункті 22.4.

17.3 Якщо ви є Клієнтом-підприємством, наша загальна відповідальність перед вами за всіма вимогами, що виникають із цих Умов або у зв’язку з ними, за договором, у делікті (зокрема за недбалість), за порушення встановленого законом обов’язку або іншим чином, обмежується більшою з таких сум: (a) EUR 100; і (b) загальна ціна без урахування податків, сплачена за вашу підписку Pro протягом 12 місяців до події, яка спричинила першу вимогу.

17.4 Якщо ви є Споживачем, ми відповідаємо за втрати або шкоду, яких ви зазнали і які є передбачуваним результатом порушення нами цих Умов або ненадання нами обачності й майстерності, яких вимагає закон. Втрата є передбачуваною, якщо було очевидно, що вона станеться, або якщо на момент прийняття вами цих Умов і ви, і ми знали, що вона може статися. Ми не відповідаємо за непередбачувані втрати та не відповідаємо перед вами за втрату прибутку, втрату бізнесу, переривання бізнесу або втрату бізнес-можливості. Якщо цифровий контент, який ми надаємо, пошкодить ваш пристрій або інший цифровий контент через те, що ми не виявили обачності й майстерності, яких вимагає закон, ми або відремонтуємо пошкодження, або компенсуємо його.

18. Вимоги третіх сторін

18.1 Якщо ви є Клієнтом-підприємством, ви повинні відшкодувати нам усі втрати, збитки, юридичні витрати та видатки й суми, що підлягають сплаті третім сторонам, які ми понесли через вимогу третьої сторони, що виникла внаслідок: (a) вашого порушення пункту 7.3, пункту 7.5 або пункту 10.2; або (b) Розрахунку вартості чи іншого Результату обробки, який ви надали Замовнику.

18.2 Ми повідомляємо вам про вимогу письмово протягом 30 днів після її отримання та надаємо інформацію, якою володіємо щодо неї. Якщо ми врегулюємо вимогу без вашої письмової згоди, ви не відповідаєте відповідно до пункту 18.1 за суму такого врегулювання. Пункт 18.1 не застосовується тією мірою, якою втрати спричинені нашим порушенням цих Умов.

18.3 Ваша загальна відповідальність відповідно до пункту 18.1 обмежується EUR 10,000, якщо тільки на момент завантаження або передавання відповідного Файлу ви не знали, що не маєте права це робити або що він є Файлом із грифом.

19. Повідомлення про незаконний контент і наші рішення

19.1 Ми загалом не здійснюємо моніторинг Контенту Клієнта. Ми діємо на підставі повідомлень, зроблених відповідно до пункту 19.2, та автоматичної перевірки, описаної в пункті 7.6, яка блокує Файли без перевірки людиною.

19.2 Будь-хто може повідомити про контент у Сервісі, який, на його думку, є незаконним, зокрема про Розрахунок вартості, показаний через поширене посилання, електронною поштою на адресу legal@cutmeter.com. У повідомленні слід пояснити, чому контент вважається незаконним, ідентифікувати контент (наприклад, за його посиланням), зазначити ім’я та адресу електронної пошти особи, яка подає повідомлення, і підтвердити, що повідомлення є точним та подане добросовісно.

19.3 Ми підтверджуємо отримання кожного повідомлення та приймаємо щодо нього рішення протягом 10 Робочих днів, а також повідомляємо особу, яка подала повідомлення, про прийняте рішення.

19.4 Якщо ми видаляємо контент або вимикаємо доступ до нього, призупиняємо Обліковий запис чи припиняємо ці Умови через незаконність контенту або порушення ним цих Умов, ми надаємо відповідному Клієнту виклад причин і фактів, на яких ґрунтується рішення, якщо закон не забороняє цього.

19.5 Клієнт або особа, яка подала повідомлення, може оскаржити наше рішення електронною поштою на legal@cutmeter.com протягом 6 місяців після повідомлення про нього. Кожну скаргу розглядає людина, а не автоматизована система, і ми відповідаємо протягом 10 Робочих днів.

19.6 legal@cutmeter.com є нашим єдиним контактним пунктом для органів Сполученого Королівства та держав-членів Європейського Союзу, Європейської Комісії та користувачів Сервісу. Ви можете писати нам англійською або будь-якою іншою мовою, якою пропонується Сервіс.

20. Зміни до цих Умов

20.1 Ми можемо змінювати ці Умови. Ми публікуємо кожну нову версію в Сервісі із зазначенням номера версії та дати.

20.2 Якщо зміна зменшує ваші права або збільшує ваші обов’язки, ми повідомляємо власників Облікових записів електронною поштою щонайменше за 30 днів до набуття нею чинності. Якщо ви не приймаєте зміну, ви можете видалити свій Обліковий запис або скасувати Pro до набуття зміною чинності; якщо ви скасовуєте Pro з цієї причини, повертається ціна, сплачена за невикористану частину Періоду підписки, розрахована в повних днях. Якщо ви продовжуєте користуватися Сервісом після набуття зміною чинності, до вас застосовується нова версія.

20.3 Зміни, яких вимагає закон або розпорядження суду чи органу, та зміни, необхідні для усунення ризику безпеці, набувають чинності в дату, зазначену в новій версії, яка може бути датою публікації. Будь-яка інша зміна, що не зменшує ваших прав і не збільшує ваших обов’язків, набуває чинності з моменту публікації.

20.4 Якщо ви користуєтеся Безкоштовними інструментами без Облікового запису, до такого використання застосовується версія цих Умов, чинна на момент завантаження вами Файлу.

21. Підтримка, скарги та повідомлення

21.1 Із запитаннями щодо Сервісу пишіть на support@cutmeter.com або телефонуйте нам за номером телефону, зазначеним на сторінці Контакти Сервісу. Із запитаннями щодо замовлень, платежів, рахунків, податків і повернення коштів звертайтеся до Paddle за посиланням у квитанції Paddle; ви також можете написати нам, і ми передамо ваш запит Paddle.

21.2 Ви можете подати скаргу електронною поштою на support@cutmeter.com. Ми підтверджуємо її отримання протягом 2 Робочих днів і надсилаємо повну відповідь протягом 14 днів. Якщо ви є Споживачем і ми не можемо вирішити вашу скаргу, ми письмово повідомляємо вам назву та вебсайт органу альтернативного вирішення спорів і чи погоджуємося ми ним скористатися.

21.3 Ми надсилаємо повідомлення вам електронною поштою на адресу вашого Облікового запису або, якщо у вас немає Облікового запису, публікуємо їх у Сервісі. Електронне повідомлення вважається отриманим у Робочий день після його надсилання. Ви надсилаєте нам офіційні повідомлення електронною поштою на legal@cutmeter.com або поштою до нашого зареєстрованого офісу, зазначеного в пункті 1.2.

22. Загальні положення

22.1 Ці Умови разом із документами, переліченими в пункті 1.3 як такі, що є їх частиною, становлять повну угоду між вами та нами щодо Сервісу й замінюють будь-які попередні заяви щодо нього. Якщо ви є Споживачем, інформація, яку ми надали вам до прийняття цих Умов і яку закон вважає умовою договору, також є його частиною.

22.2 Ми можемо передати наші права та обов’язки за цими Умовами іншій компанії, яка перебирає на себе Сервіс, і повідомляємо вас про це електронною поштою. Передача не зменшує ваших прав за цими Умовами. Ви не можете передавати свої права або обов’язки за цими Умовами без нашої письмової згоди.

22.3 Жодна особа, крім вас і нас, не має права забезпечувати виконання цих Умов, і жодне право третьої сторони не створюється відповідно до Contract (Third Party Rights) (Scotland) Act 2017.

22.4 Жоден із нас не порушує ці Умови через затримку або невиконання, спричинені подією поза його контролем, зокрема несправністю Інтернету, постачання електроенергії, центру обробки даних або постачальника послуг, кібератакою, якій не змогли запобігти заходи, описані в Угоді про обробку даних, війною, воєнними діями, тероризмом, громадськими заворушеннями, епідемією, пожежею, повінню, страйком, у якому не беруть участі його власні працівники, або дією державного органу. Сторона, якої стосується подія, повідомляє про неї іншу сторону та відновлює виконання, щойно подія закінчується.

22.5 Якщо суд вирішить, що положення цих Умов є недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це положення застосовується тією мірою, якою воно є дійсним і підлягає виконанню, а решта цих Умов залишається чинною.

22.6 Якщо ми затримуємо реалізацію права за цими Умовами або не забезпечуємо його виконання, ми не відмовляємося від цього права.

22.7 Ці Умови складено англійською мовою. Ми можемо публікувати переклади; якщо переклад відрізняється від англійської версії, переважну силу має англійська версія, якщо тільки закон країни вашого звичайного місця проживання не вимагає переваги перекладу.

22.8 Ці Умови укладаються в електронній формі. Ви можете зберегти та роздрукувати їх із Сервісу. Ми зберігаємо кожну версію цих Умов і запис про те, коли кожен Обліковий запис прийняв їх.

23. Право та суди

23.1 Ці Умови та будь-яке позадоговірне зобов’язання, що виникає з них або у зв’язку з ними, регулюються правом Шотландії.

23.2 Якщо ви є Клієнтом-підприємством, суди Шотландії мають виключну юрисдикцію щодо будь-якого спору, що виникає з цих Умов або у зв’язку з ними.

23.3 Якщо ви є Споживачем, ви зберігаєте захист імперативних положень законодавства країни вашого звичайного місця проживання. Ви можете порушити провадження в судах Шотландії або в судах країни чи частини Сполученого Королівства, де ви маєте звичайне місце проживання, а ми можемо порушити провадження проти вас лише в судах цієї країни або частини.

24. CutMeter Orders

24.1 CutMeter Orders дає змогу особі, якій потрібно порізати деталі (Покупець), завантажити Файли, побачити орієнтовну ціну кожного Цеху-партнера й надіслати запит на замовлення Цеху-партнеру, якого обере Покупець. Цех-партнер - це Клієнт із Pro, який опублікував у Сервісі профіль цеху й публічний Набір ставок і якого ми перевірили відповідно до пункту 24.9. Для Покупців CutMeter Orders безкоштовний, для Цехів-партнерів він входить до Pro; комісії із замовлень ми не беремо.

24.2 Ми є посередником. Ми не виготовляємо, не продаємо й не доставляємо деталі, не є стороною жодного договору між Покупцем і Цехом-партнером і не приймаємо та не тримаємо жодних платежів за деталі. Договір щодо деталей укладається безпосередньо між Покупцем і Цехом-партнером на умовах, про які вони домовляться, коли Покупець приймає підтверджену пропозицію Цеху-партнера. Цех-партнер відповідає перед Покупцем за деталі, їхню ціну, якість і доставку, а також за свої обов’язки за законодавством про захист прав споживачів.

24.3 Орієнтовна ціна розраховується автоматично за вимірами Файлів Покупця та матеріалом, товщиною й кількістю, які обирає Покупець, із застосуванням публічного Набору ставок і звичайного строку виконання кожного Цеху-партнера. Це оцінка, а не пропозиція з нашого боку чи з боку Цеху-партнера. Цех-партнер перевіряє Файли й підтверджує або змінює ціну та дату готовності; пропозицію Цеху-партнера становлять лише ціна й дата, які він підтвердив на сторінці запиту. Пункт 11 застосовується до орієнтовних цін так само, як до Розрахунків вартості.

24.4 Основні параметри, що визначають порядок, у якому пропозиції показуються Покупцеві, у порядку їхньої ваги: (a) чи вдалося розрахувати орієнтовну ціну; пропозиції без неї - тому що Цех-партнер не опублікував ставки для обраних матеріалу й товщини або його найбільший лист менший за деталь - показуються останніми; (b) чи вказано ціну у валюті країни Покупця; (c) загальна орієнтовна ціна, з ПДВ, якщо Цех-партнер його нараховує, від найнижчої; (d) звичайний строк виконання Цеху-партнера, від найкоротшого; (e) назва Цеху-партнера. Показуються лише Цехи-партнери з країни Покупця. Покупець може впорядкувати пропозиції за строком виконання. Якщо Покупець відкриває CutMeter Orders зі сторінки певного Цеху-партнера, пропозиція цього Цеху-партнера показується першою й позначається відповідно. Жоден Цех-партнер не може заплатити чи надати щось інше, щоб отримати вище місце, і ми не надаємо жодному Цеху-партнеру переваг.

24.5 Коли Покупець надсилає запит, Файли Покупця, дані про деталі, а також ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, місто, обраний спосіб доставки, бажана дата й коментар Покупця передаються за згодою Покупця лише обраному Цеху-партнеру. Цех-партнер отримує їх як самостійний контролер і може використовувати лише для відповіді на запит, виконання договору з Покупцем і своїх обов’язків за законом. Ми надсилаємо Покупцеві й Цеху-партнеру листи про перебіг запиту, а Покупець може стежити за ним на сторінці запиту, адресу якої знає лише він.

24.6 Файли, долучені до запиту, зберігаються 90 днів після надсилання запиту й потім видаляються. Запит, пропозиція та історія запиту зберігаються 2 роки після останньої зміни, щоб Покупець і Цех-партнер могли до них звертатися, а ми могли розглядати запитання й скарги.

24.7 Щодо кожного Файлу, надісланого із запитом, Покупець підтверджує положення пункту 7.3, і до Покупця застосовуються пункти 7.5 і 12. Покупець може скасувати запит на сторінці запиту, доки не прийме пропозицію. Ніщо в CutMeter Orders не зобов’язує Покупця приймати пропозицію чи платити до її прийняття. Покупець, який є Споживачем, зберігає всі права, що їх надає йому щодо Цеху-партнера законодавство про захист прав споживачів.

24.8 Цех-партнер зобов’язаний: (a) надавати в профілі цеху правдиву й повну інформацію та підтримувати її актуальною; (b) підтримувати публічний Набір ставок правдивим і актуальним, щоб орієнтовні ціни, розраховані за ним, відображали ціни, які він фактично бере; (c) відповідати на кожен запит у розумний строк, як правило, протягом 2 Робочих днів, підтверджуючи ціну й дату готовності або відхиляючи запит; (d) надавати Покупцям інформацію, якої закон вимагає від продавця, зокрема про свою особу й адресу та, якщо це застосовно, про право Споживача на відмову від договору; (e) дотримуватися законодавства про захист даних під час використання персональних даних Покупців.

24.9 Перш ніж показати Цех-партнер Покупцям, ми перевіряємо його назву, реєстраційний номер у державному реєстрі його країни, адресу й номер телефону, а також запитуємо іншу інформацію про нього, якої вимагає стаття 30 Регламенту (ЄС) 2022/2065 (Акт про цифрові послуги), якщо ця стаття застосовується. Ми зберігаємо цю інформацію 6 місяців після того, як Цех-партнер перестає бути Цехом-партнером. Ми можемо відмовити в перевірці або припинити її дію, якщо інформація неправдива чи неповна. Цех-партнер, який змінює публічну назву або реєстраційний номер, проходить перевірку повторно, перш ніж його знову показують Покупцям. Перевірка підтверджує інформацію про Цех-партнер і не гарантує якості його роботи.

24.10 Цех-партнер показується Покупцям, лише поки діє його Pro і в профілі ввімкнено приймання замовлень. Він може будь-коли припинити приймати запити в профілі цеху; уже надіслані запити залишаються доступними йому й Покупцеві.

24.11 Ми можемо обмежити або призупинити профіль Цеху-партнера, якщо він порушує пункт 24.8, якщо інформація про нього виявилася неправдивою або якщо Покупці повідомляють про повторювані серйозні проблеми з ним, і в момент набрання чинності обмеженням чи призупиненням надаємо йому виклад причин. Ми можемо вилучити Цех-партнер із CutMeter Orders, повідомивши його щонайменше за 30 днів із викладом причин, або без повідомлення, якщо цього вимагає закон, якщо він неодноразово порушував пункт 24.8 або якщо інформація про нього була неправдивою. Цех-партнер може оскаржити ці рішення, а також порядок показу й результати перевірки відповідно до пункту 19.5 або 21.2; такі скарги ми розглядаємо безкоштовно.